Guia da Cidade

Política de Segurança da Informação

Entenda como protegemos dados, conteúdos e a integridade da plataforma.

A Política de Segurança da Informação do Guia da Cidade descreve as práticas adotadas para garantir a proteção dos dados dos usuários, a integridade da plataforma e o funcionamento seguro dos serviços oferecidos.

1. Proteção de Dados

Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais tratados em nossa plataforma. Isso inclui criptografia, uso de servidores seguros, controle de acesso e revisões periódicas de segurança.

2. Acesso e Autenticação

O acesso a informações sensíveis é restrito a pessoas autorizadas, seguindo o princípio de privilégio mínimo. Sistemas internos utilizam autenticação e monitoramento contínuo para evitar acessos indevidos.

3. Segurança da Infraestrutura

O site é hospedado em provedores reconhecidos por suas medidas de segurança robustas. Atualizações de software, patches e correções são aplicadas regularmente para prevenir vulnerabilidades.

4. Monitoramento e Prevenção

Monitoramos padrões de uso e comportamento da plataforma para prevenir fraudes, ataques cibernéticos, acessos indevidos e outras ameaças. Em caso de incidentes, adotamos ações imediatas para mitigação.

5. Segurança de Conteúdo

Informações exibidas no site passam por análise e validação para evitar a divulgação de dados indevidos. Usuários não podem enviar conteúdos sensíveis ou que comprometam a privacidade de terceiros.

6. Boas Práticas Recomendadas aos Usuários

  • Utilizar senhas fortes e atualizá-las periodicamente;
  • Evitar uso de redes públicas para acessar informações sensíveis;
  • Manter dispositivos atualizados com antivírus e sistemas recentes;
  • Relatar atividades suspeitas através da página de Contato.

7. Tratamento de Incidentes

Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, adotaremos medidas de contenção, notificação às autoridades competentes (quando aplicável) e comunicação aos usuários afetados, conforme exigido pela legislação vigente.

8. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Caso tenha dúvidas, preocupações ou deseje reportar algum incidente, utilize nossa página de Contato.